Snack News
17.11.2020

Lorenz Snack-World ruft vorsorglich Produkte mit Sesamsamen in Deutschland zurück

Neu-Isenburg, 29.10.2020: Lorenz Snack-World ruft vorsorglich Produkte, deren Rezepturen Sesamsamen enthalten, in Deutschland zurück. Betroffen sind ausschließlich Produkte mit Chargennummer und Mindesthaltbarkeitsdatum gemäß beigefügter Liste im PDF / Bild.

Alle anderen Produkte von Lorenz Snack-World sind nicht betroffen.

Die in den Produkten enthaltenen Sesamsamen können Rückstände des Pflanzenschutzmittels Ethylenoxid enthalten, das als gesundheitsschädlich eingestuft wird und dessen Einsatz und Inverkehrbringen in der Europäischen Union nicht zulässig ist. Als Maßnahme des vorbeugenden Verbraucherschutzes reagiert Lorenz Snack-World mit dem sofortigen Rückruf der potenziell betroffenen Produkte. Die genannten Produkte werden zudem derzeit aus den Handelsfilialen entfernt. 

Verbraucher*innen, die Produkte mit den im Anhang angeführten und auf der Internetseite www.lorenz-snackworld.de veröffentlichten Chargennummern und Mindesthaltbarkeitsdaten gekauft haben, bitten wir die Produkte nicht zu verzehren. Die Packungen können gegen Ersatz im Einzelhandel, in dem das Produkt gekauft wurde, zurückzugeben oder an folgende Adresse (gegen Portoersatz) gesendet werden:

Lorenz Snack-World, Verbraucherservice, Rathenaustr. 54, 63263 Neu-Isenburg

Bei Rücksendung an Lorenz Snack-World sendet das Unternehmen den betroffenen Verbraucher*innen schnellstmöglich einwandfreie Ersatzprodukte zu. Bei Rückgabe im Einzelhandel erhalten Kunden auch ohne Kassenbon umgehend Ersatz. Im Ermessen des Händlers steht, ob dies durch ein Ersatzprodukt oder eine Kaufpreiserstattung erfolgt.

Die Chargennummer ist jeweils auf der Verpackung aufgedruckt. Weitere Informationen erhalten Kund*innen beim Verbraucherservice von Lorenz Snack-World unter www.lorenz-snackworld.de, per E-Mail: Verbraucherservice@lbsnacks.com oder per Telefon 0800 / 1013148.

ImagesPDF

Lorenz Snack-World
Lorenz Snack-World is an independent family-owned company with around 2400 employees which counts among the leading players in the European snack market. The assortment covers amongst others chips, flips, pretzel sticks, crackers and nuts. Popular brands like Crunchips, Naturals and NicNac’s excite consumers as well as the innovations.

Contact
The Lorenz Bahlsen Snack-World GmbH & Co KG Germany
Anja Smiatek
Rathenaustraße 54
63263 Neu-Isenburg
Telefon: 0 61 02 / 2 93 – 325
Anja.Smiatek@LBSnacks.com
www.lorenz-snackworld.de/en/contact/press